{"id":10437,"date":"2022-09-30T12:30:41","date_gmt":"2022-09-30T12:30:41","guid":{"rendered":"https:\/\/remar.ch\/gtc\/"},"modified":"2025-08-11T14:03:42","modified_gmt":"2025-08-11T14:03:42","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/remar.ch\/it\/gtc\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"\t\t
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GTC<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Offriamo vari servizi per finanziare i progetti di REMAR Svizzera.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Contattateci<\/div><\/div><\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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AGB Remar Svizzera<\/b>\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Art. 1 Ambito di applicazione<\/strong><\/h4>

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i servizi offerti da REMAR Svizzera: Sgomberi, pulizie, traslochi\/trasport<\/a>i, lavori di assistenza personale\/assistenza e riscossioni.<\/p>

Le disposizioni speciali relative a servizi specifici forniti da REMAR Svizzera sono dettagliate nella relativa offerta.
I requisiti di servizio dettagliati per i servizi di pulizia sono riportati a pagina due del presente documento.
Le presenti Condizioni Generali si basano sulle disposizioni del Codice delle Obbligazioni svizzero (CO) e dell’Accordo tra la Confederazione Svizzera e la Comunità Europea sul trasport<\/a>o di merci e passeggeri su strada e per ferrovia (RU 2002, 1649).<\/p>

Art. 2 Pagamento<\/strong><\/h4>

Pagamento dell’importo dovuto:
Per i primi clienti, l’importo dovuto deve essere versato in contanti al termine dei lavori, se non diversamente stabilito nell’offerta.<\/p>

Importo:<\/strong>
L’importo da pagare corrisponde a quello indicato nel preventivo. Se non è stato emesso alcun preventivo, si applica l’importo dichiarato verbalmente prima dell’esecuzione dell’ordine. <\/p>

Termine di pagamento:<\/strong>
Il termine di pagamento della fattura è specificato nell’offerta e può prevedere diverse modalità di pagamento, come il pagamento in contanti o un termine di pagamento di 10 giorni.<\/p>

Traslochi:<\/strong>
Il pagamento avviene in base alla fatturazione oraria dopo il completamento del trasloco.<\/p>

Pulizia:<\/strong>
Il pagamento viene effettuato dopo la consegna dell’appartamento in conformità con la garanzia di accettazione.<\/p>

Art. 3 Riprogrammazione\/annullamento da parte del cliente<\/strong><\/h4>

Diritto di riprogrammare il trasloco:
Il cliente ha il diritto di riprogrammare durante l’esecuzione del trasloco, a condizione che paghi interamente i costi aggiuntivi sostenuti. Tale spesa aggiuntiva sarà stimata dai nostri specialisti in loco e stabilita di concerto con il cliente.
Procedura di annullamento:
Ogni annullamento da parte del cliente deve essere effettuato per iscritto.
Costi di annullamento:
In caso di annullamento entro 5 giorni di calendario prima della data prevista per il servizio, è dovuto un importo forfettario di 300,00. Cancellazione con fatturazione oraria:
Se la cancellazione riguarda una prestazione fatturata su base oraria (ad es. trasloco, assistenza personale, lavori ausiliari), è dovuto un importo forfettario di 300 franchi per il tempo, l’impegno e le spese sostenute. <\/p>

Art. 4 Cancellazione<\/strong><\/h4>

In caso di annullamento dell’ordine per un periodo di tempo indeterminato, inferiore a 5 giorni, verrà addebitato un importo forfettario di 300 franchi svizzeri. Le spese di annullamento saranno inviate tramite fattura con scadenza di pagamento a 14 giorni. Se l’appuntamento viene rimandato a un’altra data specifica, non verrà addebitato alcun costo di cancellazione. <\/p>

Art. 5 Orario di lavoro<\/strong><\/h4>

La pausa pranzo non viene conteggiata come orario di lavoro e quindi non viene addebitata, ma i dipendenti hanno diritto a una “pausa merenda”.<\/p><\/div><\/div><\/div>

Art. 6 Viaggio di andata e ritorno<\/strong><\/h4>

Per i trasport<\/a>i e i traslochi in Svizzera, la fatturazione avviene su base oraria e il tempo di viaggio è incluso nel calcolo.
Nel caso di servizi di pulizia e trasloco, i viaggi di andata e ritorno sono già inclusi nell’importo del preventivo e non vengono quindi fatturati separatamente.<\/p>

Art. 7 Dettagli sui costi<\/strong><\/h4>

I nostri prezzi includono il carburante e l’assicurazione (esclusa la franchigia). Il materiale di imballaggio sarà addebitato in aggiunta. <\/p>

Art. 8 I nostri servizi<\/strong><\/h4>

Remar Svizzera esegue i servizi in modo accurato, affidabile ed economico nei tempi concordati. Remar Svizzera fornisce i propri servizi per conto del cliente e funge da partner di supporto nella realizzazione dei requisiti di servizio del cliente. <\/p>

Art. 9 Prestazioni del cliente<\/strong><\/h4>

Trasport<\/a>o<\/p>

Il Cliente è tenuto a fornire un imballaggio adeguato.
Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente a Remar Svizzera tutti gli indirizzi relativi al servizio ordinato. (indirizzo di ritiro e di consegna) Il Cliente è tenuto a richiamare l’attenzione dei collaboratori, in particolare degli autisti, sulla particolarità della merce da trasport<\/a>are e sulla sua suscettibilità al danneggiamento.
Se non sono stati presi altri accordi (per iscritto), il Cliente è responsabile dell’ottenimento di tutti i documenti, le autorizzazioni e le barriere necessarie per il trasport<\/a>o.
Il Cliente è pienamente responsabile dell’ordine concordato anche in caso di riduzione di valore o di perdita totale. È esclusa qualsiasi compensazione con l’ordine. <\/p>

Trasport<\/a>o all’estero
Il Cliente è tenuto a dichiarare la merce da trasport<\/a>are in modo veritiero e si assume la piena responsabilità nei confronti dell’autista di Remar, nonché delle autorità ferroviarie e doganali o di altre autorità. Salvo istruzioni del Cliente, l’autista di Remar Svizzera è autorizzato a trattare la merce da trasport<\/a>are come merce da trasferire.
Il Cliente è responsabile dell’ottenimento dei documenti doganali necessari ed è responsabile della loro correttezza. Il Cliente è responsabile di tutte le conseguenze derivanti dall’assenza, dal ritardo nella consegna e dall’incompletezza o erroneità di tali documenti. Il Cliente è responsabile nei confronti dell’autista di Remar di tutte le spese derivanti dalla gestione doganale della merce trasport<\/a>ata. Il prezzo delle spese di sdoganamento si basa sulla normale movimentazione. Soggiorni doganali prolungati e trattative speciali con le autorità competenti devono essere remunerati di conseguenza all’autista di Remar. L’autista Remar non è obbligato ad anticipare il trasport<\/a>o, i dazi doganali e le tasse. Può richiedere al Cliente un anticipo nella rispettiva valuta. Se l’autista di Remar effettua un pagamento anticipato, dovrà essere rimborsato della commissione anticipata e degli interessi, nonché di una ragionevole perdita di cambio.
Il Cliente è responsabile di tutte le spese e i costi aggiuntivi sostenuti a causa della ritardata accettazione della merce trasport<\/a>ata da parte del Cliente. Se lo scarico non può essere iniziato entro un periodo di attesa di quattro ore, l’autista di Remar è autorizzato a immagazzinare la merce trasport<\/a>ata a spese e rischio del Cliente. La sua responsabilità è limitata alla scelta accurata del luogo di deposito.
Sono espressamente esclusi dal trasport<\/a>o i contanti, i titoli al portatore, compresi i titoli ai sensi della legge sulla borsa valori, che hanno proprietà al portatore, o i metalli preziosi. <\/p>

Pulizia<\/p>

Gli arredi o gli oggetti consegnati all’inquilino successivo non sono inclusi nel costo delle pulizie e verranno puliti solo previo accordo esplicito.<\/p>

Il cliente deve rimuovere quanto segue: Chiodi, viti, tasselli nelle pareti, ganci, colla, pellicole e simili.<\/p>

Da sostituire a cura del cliente: Tappeti filtranti (cucina\/bagno). I tappeti filtranti saranno sostituiti da Remar. <\/p><\/div><\/div><\/div>

Gli elettrodomestici appartenenti alla proprietà residenziale che sono fissati in modo permanente all’edificio e fanno parte dell’equipaggiamento della proprietà saranno puliti. I servizi richiesti per gli elettrodomestici devono essere eseguiti e mantenuti da uno specialista a proprie spese. <\/p>

I pavimenti, le pareti e i soffitti in legno vengono puliti con un panno umido e non subiscono trattamenti speciali. I giunti dei pavimenti e delle pareti non vengono puliti o trattati separatamente o in modo speciale. I detergenti abrasivi non vengono espressamente utilizzati per le finiture. Carta da parati, abrasioni e vernici su pareti e soffitti sono espressamente esclusi dalla pulizia. <\/p>

I depositi o altri tipi di sporco vengono pretrattati e puliti con agenti speciali studiati per questo scopo. Se i residui sono ancora visibili dopo 2 processi di pulizia intensiva, non verranno eseguiti ulteriori interventi. Per i residui rimasti dopo l’accettazione non si risponde di danni, riduzione del valore o pulizia successiva. <\/p>

Sono esclusi dalla pulizia I caminetti, i focolari, le ciotole per il fuoco, i forni per pizza e i barbecue a gas o a carbonella o altri focolari sul balcone, sulla terrazza o sull’area salotto.<\/p>

Le tapparelle e le persiane difettose non verranno pulite. Il cliente è responsabile della funzionalità e della riparazione. Decliniamo espressamente ogni responsabilità per i danni o i cavi difettosi delle persiane che possono essere causati da una semplice manipolazione. <\/p>

Balconi e terrazze; Sono esclusi dalla pulizia sporcizia dovuta agli agenti atmosferici \/ muschio e scolorimento delle parti metalliche, delle ringhiere e di tutte le balaustre e dei pavimenti \/ pulizia dei canali di scolo e della loro esposizione \/ tessuti o altri rivestimenti delle tende da sole.<\/p>

I tappeti erbosi e gli altri dispositivi di protezione dei pavimenti non vengono smontati o smaltiti. I vasi di fiori non vengono puliti, svuotati o smaltiti. <\/p>

Le pulizie successive effettuate dal Cliente stesso o commissionate a un’altra impresa di pulizia non possono essere fatturate o detratte dalla fattura in sospeso. I servizi forniti da Remar devono essere accuratamente ispezionati dal partner contrattuale subito dopo la prestazione del servizio, ma al più tardi dopo 6 ore. Eventuali difetti devono essere segnalati immediatamente per iscritto entro questo termine.Eventuali difetti o errori nell’erogazione dei servizi saranno eliminati da Remar entro 24-48 ore mediante una rettifica concordata tra le parti o presi in considerazione di conseguenza in termini di costi dovuti alla riduzione delle prestazioni.L’obbligo di garanzia di Remar non si applica se il Partner Contrattuale modifica, rimodella o rompe il servizio fornito da Remar, compresi i beni consegnati.<\/p>

Sfratto<\/p>

Con l’ordine di sgombero e smaltimento, il materiale diventa di proprietà della nostra organizzazione in base al contratto.
Nel caso di ordini di smaltimento\/sgombero, non è espressamente possibile avanzare una richiesta successiva per i beni smaltiti! I beni che non devono essere smaltiti, sgomberati o eliminati devono essere rimossi dai locali prima dell’ordine. Il materiale smaltito che non doveva essere smaltito non può essere addebitato al contraente. <\/p>

Tuttavia, non verranno rimossi o smontati da pavimenti, soffitti, pareti, porte, ecc. spine, prese di corrente di qualsiasi tipo, connessioni internet, scatole TV, termostati, ganci, chiodi, viti, ecc.<\/p>

Ci sforziamo di applicare principi ecologici ed economici nello smaltimento dei rifiuti e, ove possibile, ci affidiamo a partner di rete regionali a nostra discrezione.<\/p>

Gli oggetti che non devono essere smaltiti devono essere rimossi prima dell’inizio dei lavori. Se ciò non è possibile, gli oggetti che non devono essere smaltiti devono essere indicati per iscritto nell’ordine. <\/p>

Se possibile, gli articoli utilizzabili saranno destinati a un secondo uso – è esclusa qualsiasi compensazione con l’ordine.<\/p><\/div><\/div><\/div>

I frigoriferi, i congelatori e tutti gli scomparti del congelatore e i materiali deperibili devono essere smaltiti correttamente dal cliente almeno 48 ore prima dell’inizio dello smaltimento. I frigoriferi e i congelatori devono essere completamente svuotati e sbrinati. In caso di inadempienza, Remar ha il diritto di fatturare i costi aggiuntivi di almeno 200 franchi. <\/p>

Se dopo l’ordine il cliente si disfa degli articoli o li utilizza per uso personale, l’importo concordato rimane dovuto e non può essere detratto dalla fattura in sospeso.<\/p>

Se dopo la data concordata per lo sgombero e\/o lo smaltimento devono essere smaltiti altri oggetti, si tratta di un nuovo ordine. Questo nuovo ordine sarà nuovamente fatturato a un prezzo forfettario di base di 250 franchi svizzeri più le spese di smaltimento, i cassoni, i rimorchi e una tariffa oraria di 55 franchi svizzeri per persona. Il cliente è tenuto a versare un anticipo pari ad almeno il 75% dei costi previsti su semplice richiesta prima dell’inizio dei lavori. <\/p>

Art. 10 Responsabilità<\/strong><\/h4>

La responsabilità è del cliente, che è anche responsabile del servizio. Su richiesta, è possibile stipulare una polizza assicurativa separata con una franchigia a carico del cliente. <\/p>

Art. 11 Esclusione di responsabilità<\/strong><\/h4>

Se il carico o la consegna sono ritardati a causa di guasti, incidenti, condizioni meteorologiche o altri motivi di cui Remar Svizzera non è responsabile, il Cliente non ha diritto ad alcun risarcimento.<\/p>

Remar Svizzera non è responsabile dei danni alla merce causati da incendi, incidenti, guerre, scioperi, cause di forza maggiore o danni causati ai mezzi di trasport<\/a>o da terzi.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tCondizioni di contratto<\/b>.pdf\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\tI nostri servizi <\/b> \t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Remar<\/b> fornisce servizi di trasloco, pulizia finale, sgombero, trasporto e ritiro.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Se necessario, possiamo anche fornire dei manovali. Possono aiutare a smontare e rimontare i mobili, a verniciare e a svolgere altri lavori ausiliari. <\/p>

Tutti i servizi servono come misure di integrazione e reintegrazione per le persone in riabilitazione dalla droga presso la REMAR. Tutte le entrate vengono utilizzate per sostenere l’organizzazione. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tSgomberi\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tSgomberi eseguiti a regola d'arte.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tScopri di più\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tTraslochi\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tTraslocare
a basso costo e
senza stress.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tScopri di più\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tPulizie\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tSistematiche,
rapide
e pulite.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tScopri di più\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tServizio di ritiro\t\t\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\tPer piccole
ma anche
grandi merci.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tScopri di più\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

GTC Offriamo vari servizi per finanziare i progetti di REMAR Svizzera. Contattateci AGB Remar Svizzera Art. 1 Ambito di applicazione I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i servizi offerti da REMAR Svizzera: Sgomberi, pulizie, traslochi\/trasporti, lavori di assistenza personale\/assistenza e riscossioni. 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Contattateci AGB Remar Svizzera Art. 1 Ambito di applicazione I presenti termini e condizioni si applicano a tutti i servizi offerti da REMAR Svizzera: Sgomberi, pulizie, traslochi\/trasporti, lavori di assistenza personale\/assistenza e riscossioni. 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